Zum Inhalt springen

Warenkorb

Dein Warenkorb ist leer

BuDhaGirl Versandbedingungen

BuDhaGirl ("wir" und "uns") ist der Betreiber von (https://budhagirl.com/) ("Website"). Wenn Sie eine Bestellung über diese Website aufgeben, erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden. Diese werden zur Verfügung gestellt, um sicherzustellen, dass beide Parteien sich dieser Vereinbarung bewusst sind und ihr zustimmen, um sich gegenseitig zu schützen und Erwartungen an unseren Service zu stellen.

1. ALLGEMEINES

Vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit. Wir bemühen uns um eine genaue Bestandsaufnahme auf unserer Website, aber von Zeit zu Zeit kann es zu Unstimmigkeiten im Lagerbestand kommen, so dass wir nicht in der Lage sind, alle Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs zu liefern. In diesem Fall werden wir Ihnen die verfügbaren Produkte liefern und uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu klären, ob Sie die Wiederauffüllung der Lagerbestände abwarten möchten oder ob Sie eine Rückerstattung wünschen.

2. VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs auf der Grundlage des Gewichts, der Abmessungen und des Bestimmungsorts der bestellten Artikel berechnet. Die Versandkosten werden beim Kauf eingezogen. Dieser Preis ist der Endpreis für die Versandkosten an den Kunden.

3. RÜCKGABEN

3.1 Rückgabe aufgrund einer Meinungsänderung
BuDhaGirl akzeptiert gerne Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen, solange ein Rückgabeantrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns eingeht und die Ware in der Originalverpackung, unbenutzt und in wiederverkaufbarem Zustand an uns zurückgeschickt wird. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, der sich selbst um den Versand kümmern muss.
Sobald wir die Rücksendung erhalten und akzeptiert haben, wird die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
(BuDhaGirl) erstatten den Wert der zurückgesandten Waren, jedoch NICHT den Wert der bezahlten Versandkosten.

3.2 Garantierückgabe
BuDhaGirl wird alle gültigen Garantieansprüche anerkennen, vorausgesetzt, dass ein Anspruch innerhalb von einem Jahr nach Erhalt der Artikel eingereicht wird. Der Kunde muss die Kosten für die Rücksendung im Voraus bezahlen, wir erstatten Ihnen diese jedoch den Betrag, wenn der Garantieanspruch erfolgreich ist. Nach Erhalt der Artikel für den Garantieanspruch können Sie davon ausgehen, dass BuDhaGirl Ihren Garantieanspruch innerhalb von 7 Tagen bearbeitet. Sobald der Garantieanspruch bestätigt ist, haben Sie die Wahl zwischen:
(a) Rückerstattung auf Ihre Zahlungsmethode
(b) eine Rückerstattung in Form einer Ladengutschrift
(c) einen Ersatzartikel, der Ihnen zugeschickt wird (sofern vorrätig)

4. LIEFERBEDINGUNGEN

4.1 Versanddauer im Inland
Im Allgemeinen sind Sendungen im Inland 2 - 7 Tage unterwegs.

4.2 Transitzeit im Ausland
Im Allgemeinen sind Bestellungen, die international versandt werden, zwischen 4 und 22 Tagen unterwegs. Dies hängt stark von dem von Ihnen gewählten Kurierdienst ab. Wir sind in der Lage, eine genauere Schätzung anbieten, wenn Sie Ihren Kurierdienst an der Kasse auswählen.

4.3 Erfüllungszeit
Bestellungen, die vor 17 Uhr CST (UTC-05) aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt, andernfalls am nächsten Werktag. Unser Fulfillment-Team arbeitet von Montag bis Freitag zu den üblichen Geschäftszeiten, außer an nationalen Feiertagen, an denen das Büro geschlossen ist. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um Verzögerungen beim Versand auf ein Minimum zu beschränken.

4.4 Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie eine Änderung der Lieferadresse wünschen, können wir die Adresse jederzeit ändern, bevor die Bestellung versandt wurde.

4.5 Postfachversand
Der Versand an Postfachadressen erfolgt ausschließlich mit Postdiensten. Wir sind nicht in der Lage, Kurierdienste an diese Orte anzubieten.

4.6 Versand an Militäradressen
Wir können an Militäradressen mit USPS versenden. Wir sind nicht in der Lage, diesen Service mit Kurierdiensten anzubieten.

4.7 Nicht vorrätige Artikel
Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, stornieren und erstatten wir die nicht vorrätigen Artikel und versenden den Rest der Bestellung.

4.8 Überschreitung der Lieferzeit
Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Untersuchung durchführen können.

4.9 Liefermethode
Wir empfehlen Ihnen dringend, ein Transportunternehmen zu wählen, mit dem Sie vertraut sind. Wir bieten Ihnen drei Optionen zur Auswahl: United States Postal Service (USPS), FedEx und DHL.

Die folgenden Optionen sind je nach Standort verfügbar:
Inländischer Versand

  • Kostenloser Versand (für berechtigte Bestellungen über $100)
  • Abholung im Geschäft (für Kunden im Umkreis von 10 Meilen von unserem BuDhaGirl Hauptsitz)
  • USPS Priority Mail
  • USPS Priority Mail Express
  • FedEx Ground Home Delivery
  • FedEx Express Saver
  • FedEx 2 Day
  • FedEx Priority Overnight
Bitte beachten Sie: Der U.S. Postal Service sendet möglicherweise eine Benachrichtigung über die Zustellung des Pakets, bevor es an Sie ausgeliefert wird. Wenn dies der Fall ist, warten Sie bitte 3-5 Werktage, da USPS manchmal an das nächstgelegene Postamt liefert, was die Zustellungsbenachrichtigung auslöst.

Internationaler Versand
  • FedEx 2 Day
  • FedEx Express Saver
  • FedEx Ground (Nur für Kunden aus Kanada)
  • FedEx International Economy
  • FedEx Priority Overnight
  • DHL Express Worldwide (Nur für Kunden aus Kuwait)

5. TRACKING-BENACHRICHTIGUNGEN

Nach dem Versand erhalten Kunden einen Link zur Sendungsverfolgung, über den sie den Verlauf ihrer Sendung anhand der vom Versanddienstleister bereitgestellten aktuellen Daten verfolgen können.

Sobald Ihre Bestellung vom Lieferdienst abgeholt wurde und BuDhaGirl Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt hat, ist BuDhaGirl nicht mehr für die Lieferung Ihres Produkts verantwortlich, da der Zustelldienst bereits den Besitz übernommen hat. Bei einer fehlenden Sendung müssen Sie sich direkt an den Zustelldienst wenden und ihm Ihre Sendungsverfolgungsnummer mitteilen. Nur wenn keine Sendungsverfolgungsnummer ausgegeben wurde, wird BuDhaGirl Ihre Bestellung ersetzen, wenn sie nicht zugestellt wurde oder fehlt.

6. PAKETE, DIE WÄHREND DES TRANSPORTS BESCHÄDIGT WURDEN

Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt wurde, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit beim Kurierdienst ab und setzen Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung. Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um die weiteren Schritte zu besprechen.

7. ZÖLLE UND STEUERN

7.1 Umsatzsteuer
Auf den Preis der Waren, wie er auf der Website angegeben ist, wurde keine Umsatzsteuer erhoben.

7.2 Einfuhrzölle und Steuern
Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen können bei der Ankunft im Zielland fällig werden. Dies ist von Land zu Land unterschiedlich, und BuDhaGirl empfiehlt Ihnen, sich über diese möglichen Kosten zu informieren, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.
Wenn Sie sich weigern, Zölle und Steuern bei der Ankunft in Ihrem Zielland zu zahlen, werden die Waren an BuDhaGirl zurückgeschickt, und der Kunde erhält eine Rückerstattung des gezahlten Warenwertes abzüglich der Kosten für den Rückversand. Die Kosten für den ursprünglichen Versand werden nicht zurückerstattet.

8. STORNIERUNGEN

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie.

9. VERSICHERUNG

Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung bis zu dem vom Kurierdienst angegebenen Wert versichert.

9.1 Verfahren für Pakete, die während des Transports beschädigt werden
Wir werden eine Erstattung oder einen Ersatz vornehmen, sobald der Kurier seine Untersuchung des Schadensfalls abgeschlossen hat.

9.2 Verfahren bei Verlust des Pakets auf dem Transportweg
Sobald Ihre Bestellung vom Zustelldienst abgeholt wurde und BuDhaGirl Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt hat, ist BuDhaGirl nicht mehr für die Lieferung Ihres Produkts verantwortlich, da der Zustelldienst bereits den Besitz übernommen hat. Bei einer fehlenden Sendung müssen Sie sich direkt an den Zustelldienst wenden und ihm Ihre Sendungsverfolgungsnummer mitteilen. Nur wenn keine Sendungsverfolgungsnummer ausgegeben wurde, wird BuDhaGirl Ihre Bestellung ersetzen, wenn sie nicht zugestellt wurde oder fehlt.

10. KUNDENBETREUUNG
Für alle Kundendienstanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail über das Formular hier.